अत्यंत मोटे काँच को काटना उपकरणों के लिए एक बहुत ही कठिन कार्य है। जिन्होंने ऐसा पहले किया है, वे जानते हैं कि काँच बहुत ही कठोर होता है। इस कारण कटिंग व्हील सही तरीके से काम नहीं कर पाता, और काँच के साथ-साथ उपकरण भी क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। यही कारण है कि कई उपकरण समय से पहले ही खराब हो जाते हैं।
इस समस्या को दूर करने हेतु, हमने कटाई से पहले काँच की सतह को गर्म करने हेतु शॉर्टवेव इन्फ्रारेड हीटरों का उपयोग शुरू किया।
शॉर्टवेव इन्फ्रारेड किरणें केवल सतह पर ही नहीं, बल्कि काँच की गहराइयों में भी जाती हैं। कटिंग व्हील के नीचे आने वाले स्थान पर ऊष्मा देकर, हम सतह का तापमान बढ़ा सकते हैं। इससे काँच पिघलता नहीं, लेकिन थोड़ा “नरम” हो जाता है।
जब कटिंग व्हील उस पहले से गर्म किए गए स्थान पर पहुँचता है, तो काँच आसानी से टूट जाता है। ऐसे में उपकरणों पर कोई दबाव नहीं पड़ता।
ठंडे, मोटे काँच को काटने पर घर्षण बहुत अधिक होता है, जिससे कटिंग व्हील ओवरहीट हो जाता है। लेकिन इन्फ्रारेड हीटर के उपयोग से डायमंड/टंगस्टन कार्बाइड टिप पर दबाव कम हो जाता है। ऐसे में उपकरणों को बार-बार बदलने की आवश्यकता नहीं पड़ती, जिससे प्रत्येक उपकरण से अधिक दूरी तय की जा सकती है।
लेकिन बस ऊष्मा देकर ही काम नहीं चलेगा। यदि ऊष्मा की मात्रा बहुत अधिक हो जाए, या हीटर पर्याप्त तेजी से काम न करे, तो काँच टूट सकता है। इसलिए ऐसा हीटर आवश्यक है जो तुरंत चालू/बंद हो सके।
यह सब समय पर नियंत्रण पर ही निर्भर है। आपका नियंत्रण प्रणाली एवं गैंट्री को एकदम सही तरीके से काम करना होगा। यदि हीटर धीरे काम करे, तो काँच ठंडा ही रहेगा। इसलिए हीटर को तुरंत चालू/बंद करना आवश्यक है।